Foire aux Questions

📍 Localisation et Accès internet

  • OĂą se situe la RĂ©sidence TATA ?
    La Résidence TATA se trouve à Cocody, dans le quartier d'Angré Château. Elle est située à proximité de la Résidence Émilie, de l'église catholique Sainte-Dorothée, de la pharmacie Sainte-Dorothée et du Collège Les Florianes.
  • Quel est votre emplacement exact sur Google Maps ?
    Vous pouvez nous localiser via ce lien : Itinéraire Google Maps.
  • La rĂ©sidence est-elle rĂ©pertoriĂ©e sur l'application Yango ?
    Oui. Pour commander votre course, il vous suffit de rechercher « Résidence TATA » directement dans l'application Yango.

đź’ł RĂ©servations et Paiements

  • Comment puis-je effectuer une rĂ©servation ?
    La réservation est confirmée dès le règlement intégral de votre séjour via nos canaux de paiement professionnels.
  • Quand puis-je rĂ©server ?
    Les réservations peuvent être effectuées à tout moment en amont de votre séjour.
  • Quel est votre lien de paiement Wave ?
    Vous pouvez régler directement ici : Lien de paiement Wave.
  • Quel est votre numĂ©ro de paiement Orange Money ?
    Notre numéro de dépôt est le : +225 07 88 15 43 02.

đź’° Grille Tarifaire

 
🔹 Chambres Standards (Studios Américains)
  • Demi-journĂ©e (08h30 – 17h00) : 10 000 FCFA
  • Demi-journĂ©e prolongĂ©e (08h30 – 20h00) : 15 000 FCFA
  • NuitĂ©e (20h00 – 08h00) : 10 000 FCFA
  • NuitĂ©e prolongĂ©e (20h00 – 12h00 le lendemain) : 15 000 FCFA
  • Temps de repos (17h00 – 20h00) : 10 000 FCFA
  • SĂ©jour 24h (Fixe) (08h30 – 08h00 le lendemain) : 20 000 FCFA
  • SĂ©jour 24h (Flexible) (Ex: 12h Ă  12h ou 15h Ă  15h) : 25 000 FCFA
🔸 Chambres VIP (Studios Américains)
  • Demi-journĂ©e (08h30 – 17h00) : 15 000 FCFA
  • Demi-journĂ©e prolongĂ©e (08h30 – 20h00) : 20 000 FCFA
  • NuitĂ©e (20h00 – 08h00) : 15 000 FCFA
  • NuitĂ©e prolongĂ©e (20h00 – 12h00 le lendemain) : 20 000 FCFA
  • Temps de repos (17h00 – 20h00) : 15 000 FCFA
  • SĂ©jour 24h (Fixe) (08h30 – 08h00 le lendemain) : 25 000 FCFA
  • SĂ©jour 24h (Flexible) (Ex: 12h Ă  12h ou 15h Ă  15h) : 30 000 FCFA
Note : Nos tarifs étant déjà promotionnels, nous n'appliquons pas de réduction supplémentaire pour les longs séjours.
 
 

🛏️ Caractéristiques des Logements et Équipements

  • Quels types de logements proposez-vous ?
    Nous proposons exclusivement des studios de style américain, déclinés en deux catégories : Standards et VIP. Nous ne disposons pas d’appartements avec salon séparé.
  • Quelle est la diffĂ©rence entre une chambre Standard et une chambre VIP ?
    Le studio VIP offre une superficie plus généreuse et un espace plus spacieux que le studio Standard.
  • Le Wi-Fi, Canal+ et Netflix sont-ils gratuits ?
    Oui, l'accès au Wi-Fi haut débit, ainsi qu'aux abonnements Canal+ et Netflix, est entièrement gratuit dans tous nos logements.
  • Proposez-vous un service de restauration ?
    Oui, la Résidence TATA dispose d'un service de restauration de qualité, disponible 24h/24 et 7j/7.
  • La rĂ©sidence dispose-t-elle d'un parking sĂ©curisĂ© ?
    Nous ne possédons pas de parking privé sécurisé. Des places de stationnement publiques et limitées sont néanmoins disponibles devant l'établissement.
  • La rĂ©sidence est-elle dotĂ©e d'une piscine ?
    Non, notre Ă©tablissement ne comprend pas de piscine.
  • Vos locaux sont-ils adaptĂ©s aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite ?
    Oui, nous accueillons avec plaisir les personnes en situation de handicap.
 

⚠️ Règlement Intérieur et Conditions d'Accès

  • Quelles sont les pièces d'identitĂ© acceptĂ©es Ă  l'arrivĂ©e ?
    La présentation d'un document officiel en cours de validité est obligatoire pour accéder à la résidence. Sont acceptés :
    • Carte Nationale d’IdentitĂ© (CNI) ou RĂ©cĂ©pissĂ© de CNI
    • Passeport
    • Permis de conduire
    • Carte consulaire
  • Existe-t-il une limite d'âge pour sĂ©journer chez vous ?
    L'accès à la résidence est strictement réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). Les enfants ne sont pas admis.
  • Combien de personnes sont autorisĂ©es par chambre ?
    La capacité maximale est de deux (2) personnes par studio.
  • Les animaux de compagnie sont-ils acceptĂ©s ?
    Les animaux de compagnie sont strictement interdits au sein de l'Ă©tablissement.
  • Est-il permis de fumer dans les chambres ?
    Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur des studios (chambres, salles de bain, cuisines et balcons inclus).
  • Peut-on envoyer de la nourriture de l'extĂ©rieur ?
    Les plats cuisinés extérieurs ne sont pas autorisés. Seuls les produits frais destinés à être cuisinés sur place dans votre studio sont acceptés.